Cuando vas a un casino, no todo se trata del juego y de las apuestas, también están todos aquellos elementos que giran a su alrededor: tragos, cuartos de hotel, comida, espectáculos… y todo esto puede ser gratis. A esto es a lo que le llamamos complementos.
Los complementos –también llamados comps, por su apócope del inglés –son los objetos o servicios de cortesía que los casinos ofrecen a sus clientes a cambio de lealtad. ¿Cómo funciona esto? Muy sencillo. El casino te ofrece una serie de cosas a las cuales tú puedes sencillamente acceder por el sólo hecho de estar apostando con ellos.
Este es un beneficio para las dos partes: por un lado, el casino se asegura que estés cómodo y por tanto seas leal a ellos, y por el otro, tú recibes muchos beneficios…sólo porque sí. El problema con los complementos, es que muchos jugadores nuevos piensan que estos están destinados únicamente a los apostadores fuertes, y que es necesario comenzar a apostar fuerte para acceder a ellos. Nada más lejos de la realidad.
Si estás haciendo apuestas en un casino-hotel de gran altura, ni siquiera tienes que estar hospedado con ellos para comenzar a recibir los complementos que ellos ofrecerían a sus huéspedes; y estos pueden estar siendo ofrecidos a los usuarios del casino sin distinción entre ellos.
Muchas veces, estos complementos pueden ser en inicio, meros suvenires, tales como bolígrafos, playeras, gorros, ceniceros, juegos de cartas o velas, todo con la publicidad del casino, obviamente, pero vamos, que es un lindo recuerdo para llevar.
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1 Comentario a “Los Complementos I”
19-07-2009 a: 0:28
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