Ya de entrada, este tipo de complementos puede hacer una diferencia a la hora que un jugador tiene que decidir en qué casino hacer apuestas. El complemento más usual del que hacen uso los casinos, es el alcohol sin costo. La mayoría de los casinos te dará alguna cerveza o un coctel toda vez que estés haciendo apuestas.
Aquí, en ocasiones puede haber algunas distinciones, y los apostadores más fuertes generalmente pueden pedir cualquier tipo de bebida que quieran mientras puedan seguir apostando. Otro de los complementos que es más usado, es el descuento que te ofrece el casino sobre el precio de la estadía en sus habitaciones.
Este complemento también puede incluir noches totalmente gratuitas para los apostadores más fuertes. De nuevo está esa regla, que dice que entre más apuestas hagas, más obsequios recibirás. Sólo debes de tomar en cuenta que este tipo de complementos no tienen un gran anuncio para que los usuarios acudan a ellos. Leer más…
Cuando vas a un casino, no todo se trata del juego y de las apuestas, también están todos aquellos elementos que giran a su alrededor: tragos, cuartos de hotel, comida, espectáculos… y todo esto puede ser gratis. A esto es a lo que le llamamos complementos.
Los complementos –también llamados comps, por su apócope del inglés –son los objetos o servicios de cortesía que los casinos ofrecen a sus clientes a cambio de lealtad. ¿Cómo funciona esto? Muy sencillo. El casino te ofrece una serie de cosas a las cuales tú puedes sencillamente acceder por el sólo hecho de estar apostando con ellos.
Este es un beneficio para las dos partes: por un lado, el casino se asegura que estés cómodo y por tanto seas leal a ellos, y por el otro, tú recibes muchos beneficios…sólo porque sí. El problema con los complementos, es que muchos jugadores nuevos piensan que estos están destinados únicamente a los apostadores fuertes, y que es necesario comenzar a apostar fuerte para acceder a ellos. Nada más lejos de la realidad.
Si estás haciendo apuestas en un casino-hotel de gran altura, ni siquiera tienes que estar hospedado con ellos para comenzar a recibir los complementos que ellos ofrecerían a sus huéspedes; y estos pueden estar siendo ofrecidos a los usuarios del casino sin distinción entre ellos.
Muchas veces, estos complementos pueden ser en inicio, meros suvenires, tales como bolígrafos, playeras, gorros, ceniceros, juegos de cartas o velas, todo con la publicidad del casino, obviamente, pero vamos, que es un lindo recuerdo para llevar.
En la mayoría de las jurisdicciones en todo el mundo, el juego se limita a las personas de edad superior a los 18 o 21 años en la mayor parte de los Estados Unidos y de 16 a 21 en otros países donde se permiten los casinos. Los clientes apuestan en los tragamonedas y otros juegos de azar (por ejemplo, dados, ruleta, bacará) y en algunas mesas de juegos de habilidad (por ejemplo, blackjack, póquer. Estos juegos están determinados matemáticamente para que tengan mejores posibilidades de ganar en todo momento sobre el resto de los jugadores.
Esto se puede expresar con mayor precisión en el concepto de valor esperado, que es uniformemente negativo (a partir de la perspectiva del jugador). Esta ventaja se llama “borde de la casa”. En juegos como el póquer donde los jugadores juegan unos contra otros, la casa tiene una comisión llamada “rastrillo”. En la mayoría de los casinos se utiliza actualmente un concepto nuevo que es el llamado “comps”, o bonificaciones para el jugador que más apuesta. Los “comps” también se determinan en una fórmula establecida por el casino basado en el promedio del jugador que apuesta por el número de horas de juego por el porcentaje que el casino ganará. Si el jugador gana o pierde no importa; el “comp.” se basa únicamente en esta fórmula. Ahora los “comps” pueden estar en cualquier actividad, desde bebidas gratuitas hasta boletos de avión gratis, servicio de limosina, y comida rápida.